【実録】株主優待が届かない!?実際に起きたホントの話

レックの株主優待。
SNSでは到着情報がたくさんタイムラインでは溢れているのに私のところには一向に届きませんでした。

最初は到着にばらつきがあるのかなぐらいに思っていたのですが、待てど暮らせど優待品が全然届きません…

「うわぁ、これは何かの事件が起きてるな。めんどい(^▽^;)」

問い合わせをするのが面倒だったのですが優待品は欲しかったので、私は重い腰をあげました。

もしかしたら、自分の勘違いという可能性も十分あるため下記のことを確認しました。

＜私が確認したこと＞

✔ 家族が代わりに受け取っていないか？
✔ 銘柄名・コードは確実に間違いないか？
✔ 権利付最終日よりも前に購入したか？
✔ 対象株を貸株にしていないか？
✔ 優待の条件として保有期間が設けられていないか？

だがしかし…

全部確認しましたが、特に問題なく取得条件を満たしてました。

しかも、よくよく調べてみたら、、、

同じ銘柄で 2年続けて 株主優待を届いていなかったことが分かりました💦
（前年分は権利またいでいたことを完全に忘れていたため、調べもしていませんでした。）

やはり、企業側 または 宅配業者 にミスがありそうな気がします。

企業のホームページにお問い合わせページがあったので、メールで問い合わせました。

以下は問い合わせをした時のメールです。

2年連続（昨年・今年）で株主優待が届いておりません。
1年だけの場合は郵便トラブルの可能性も考えられますが、2年連続となると別の問題があるかもしれないと考えております。

株主優待を受け取るために、以下の3点を確認しました。

—————————————————————-
①購入時期の確認
22/01/04に874円で100株を購入し、現在も100株を保有しています。

②貸株の設定の確認
貸株の設定次第では届かないことを承知しているため、設定を確認しましたが貸株扱いにはなっていませんでした。

③配当金の振込状況の確認
配当金が振り込まれていることが確認できれば間違いなく権利日をまたいでいるかと思い確認しました。配当金は正常に振り込まれていました。（SBI証券に振り込まれていました。）
2022/06/08: レック 1,036円
2023/06/08: レック 797円
—————————————————————-

株主優待を受け取るための条件を満たしていると考えております。
したがって、何らかの内部の問題が発生している可能性があるかもしれません。
お手数をお掛けいたしますが、御社で問題が起きていないかご確認いただけますでしょうか？

誠に恐れ入りますがご対応をお願い申し上げます。
何か疑問点やご質問がございましたら、どうぞお知らせください。

これで、さあどうなるか・・・。

次の日にお問い合わせの返信メールが返ってきてました。迅速の対応で高評価。

下記が返信メールの内容です。

なっ、なんと

運送会社のミスということが分かりました。。。2年連続でそんなことある？

ただ真相を追っていっても仕方がないし、優待品も送ってくれるとのことなので、特に追及せずにメールは終わりました。

数日後に、優待品が無事届きました！

ちゃんと内容は、前年分と今年分の優待内容でした。

やはり、トラブルだと思ったら適切に問い合わせることが大事ですね。何もアクションしないと毎年届かなかった可能性もあります。

今回は届いてよかったです♪